Tenho pensado
bastante no momento que estamos vivendo no atacado! E não adianta dourar a
pílula: está difícil! O frio e a chuva insistem, os temporais atrapalham, a
economia anda devagar e o lojista está mais cuidadoso com o dinheiro. Quem vive
esse mercado todos os dias percebe isso no movimento, nas conversas e até na
hora de fechar um pedido.
Só que não dá para
sentar e esperar o tempo melhorar, a economia reagir e o cliente voltar a
comprar como antes. Nosso cliente também está inseguro! Olha o estoque, faz
conta e pensa duas vezes antes de comprar. É justamente agora que precisamos
chegar mais perto do cliente. Não para empurrar mercadoria, mas para ajudar a
escolher! Mostrar o que pode girar, apresentar novidades e montar um mix que
faça sentido para a realidade dele!
Eu sei que não
podemos mandar no clima nem resolver a economia. Mas podemos cuidar daquilo que
está nas nossas mãos. Telefonar para aquele cliente que sumiu! Mandar uma
novidade, ouvir mais o cliente. Criar uma oportunidade onde, aparentemente, não
existe nenhuma! Trabalho com atacado há tempo suficiente para saber que ficar
reclamando do movimento nunca trouxe cliente pela porta.
Continuo
acreditando muito no nosso segmento e, principalmente, em quem faz tudo isso
acontecer! Já tivemos épocas melhores e enfrentamos outras bem complicadas!
Talvez agora seja preciso trabalhar um pouco mais, inventar um pouco mais,
desistir e reclamar um pouco menos. Uma coisa eu tenho certeza: a gente
não pode parar!
J.K. –
23.09.26
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